VoIP
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Voice over IP (VoIP) ist eine neue Technologie für die Übertragung von Sprache. Im Gegensatz zur klassischen Telefonie wird das Gespräch in Datenpakete aufgeteilt und über Computernetzwerke (z. B. Internet) übertragen („Telefonieren über das Internet“). Die Vorteile sind die geringen Anschaffungskosten für die Telefonanlage sowie die Nutzung vorhandener, meist gut ausgebauter Netzwerkstrukturen. Die Ortsgebundenheit wie bei einer klassischen Telefonanlage ist nicht mehr gegeben.